購入の失敗にはいくつかの理由が考えられます。問題を解決するために以下の情報をご確認ください。
1. 何らかの制限があるかを確認する:
a. 制限を無効にするには 設定>一般>機能制限 の順に操作してください。機能制限を有効にしている場合、iTunes StoreとApp 内課金へのアクセスを許可してください。
b. 詳細は以下のリンクをご覧ください: https://support.apple.com/ja-jp/HT204396
2. iTunesとApp Storeで同じApple IDを使用していることを確認する
3. iCloudにオンラインでログインし、支払いに関する情報をオンラインで変更してみてください。
4. 設定>iTunes Store と App Store>Apple ID>サインアウト でiTunesからサインアウトしてください。デバイスを再起動して再びサインインしてください。
5. 設定>iTunes Store と App Store>Apple ID>Apple IDを表示 の順にタップしてください。求められたらApple IDを入力してください。
a. お支払情報をタップします
b. 残りの欄を確認しつつ、「必須」のセキュリティコード欄に再入力してください。
c. 完了をタップします